EMPAQUE FLORIPONDIA

En Floripondia nos preocupamos por la experiencia de compra de nuestros Clientes. Y creemos firmemente que un buen empaque hace la diferencia. Todos nuestros productos vienen empacados individualmente en esta Bolsa (El costo del empaque ya está incluido en el precio de venta al por mayor ).
Para nuestros clientes al por mayor, les damos la opción de escoger en el momento de su compra esta Bolsa con nuestra Marca o Marca Blanca (la misma bolsa y dibujos SIN LOGO Y NUESTRA PÁGINA WEB).

¡Esto hace parte de uno de los tantos beneficios de comprar FLORIPONDIA al Por mayor!

Cada accesorio de Floripondia es elaborado a mano por más de 60 artesanas colombianas, que ponen amor y detalle en cada pieza 💕

Usamos aleaciones de metales como bronce, latón, estaño, acero y zamak, con baños en oro 24k o plata y una laca cataforética que protege el acabado y prolonga su brillo.

También trabajamos con piedras naturales (como ágata, jade, amatista, cuarzo, turquesa y ojo de tigre), mostacillas checas y Miyuki japonés, reflejando nuestro ADN colorido, artesanal y de alta calidad ✨

🚚 Despachamos tu pedido en máximo 2 días hábiles después de recibir el pago.

Realizamos envíos con Coordinadora e Interrapidísimo a nivel nacional, y con DHL para envíos internacionales.

• 
  📦 Nacional: entregas en 2 a 3 días hábiles a ciudades principales y hasta 8 días hábiles en zonas con reexpedición.
  
• 
  🌍 Internacional: entre 3 y 7 días hábiles, según el país destino.
  

Te enviaremos el número de guía para que puedas hacer seguimiento a tu pedido.

⚠️ Importante:

Los tiempos de entrega no dependen directamente de nosotros, sino de la transportadora y la ruta asignada.

Además, los sábados, domingos y festivos no se realizan envíos.

Sí 💛 Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días calendario a partir de la fecha de compra o facturación.

Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación, como:

• Piezas despegadas o mal ensambladas
• Productos con defectos en sus componentes
• Terminaciones defectuosas
  

🚫 No aplica garantía por:

• Cambios en el color del metal o desgaste natural
• Pérdida de dijes o piezas pequeñas
• Vidrios o piedras quebradas o agrietadas
• Variaciones en el color o forma de las piedras naturales (por su origen artesanal)
  

Todas tus compras incluyen empaques reutilizables y gratuitos, ya integrados en el precio del producto 💕

Puedes elegir si deseas que tus empaques lleven el logo de Floripondia o que sean neutros, perfectos para revender con tu marca.

✨ Solo debes indicarnos tu preferencia al momento de hacer el pedido, para preparar el envío tal como lo deseas.

Conoce más sobre nuestros empaques aquí 👉 empaques aquí

¿No vendiste algún producto? 🌸 ¡No te preocupes, nosotros te lo cambiamos!

En Floripondia cuentas con 30 días calendario para cambiar los productos que no hayas vendido por otros de tu elección.

✨ Ten en cuenta:

• Pasado este tiempo, no realizamos cambios por ningún motivo.
• Los cambios pueden ser por el 100% del valor de la compra.
• El cambio se realiza el mismo día que recibimos los productos.
• No se hacen cambios parciales de la factura.
• No recibimos productos sin sticker, sin cartón o con señales de uso (tachados, cortados o rayados).
• El envío corre por cuenta del cliente.
• No dejamos saldos a favor ni hacemos devolución de dinero.
• Los productos en promoción no tienen cambio.
• Los productos deben enviarse a:
  
  📍 Calle 93 #12-54 Local 2 – Bogotá
  

💡 Importante: Los productos que ya fueron cambiados una vez no tienen nuevo cambio.