¿Cuántos días tarda mi pedido en llegar?
Despachamos tu pedido en máximo 1 día hábil después de confirmar el pago.
🚚 Ciudades principales: aprox. 2 días hábiles.
📦 Zonas con reexpedición: hasta 8 días hábiles.
🌎 Envíos internacionales: entre 3 y 5 días hábiles vía FedEx.
Cuando despachemos tu pedido, recibirás la guía para hacer seguimiento.
Para conservar tus accesorios en perfecto estado por más tiempo, te recomendamos:
- 💧 Evita el contacto con lociones, cremas, cosméticos, perfumes o agua.
- 🎁 Guárdalos por separado en su empaque original para evitar rayones.
- 🏃♀️ No los uses durante el ejercicio físico ni en actividades que generen sudor excesivo.
- ✨ Límpialos antes y después de usarlos con un paño suave y seco para eliminar residuos del PH natural de la piel.
- 🌙 No duermas ni te bañes con los accesorios puestos.
¿Los productos tienen garantía?
Sí 🤍 Todos nuestros productos tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación, contados a partir de la entrega.
No cubre mal uso, desgaste natural, cambios de color, golpes, piezas quebradas o pérdida de dijes.
Si tienes alguna novedad, contáctanos y revisaremos tu caso.
¿Puedo cambiar los productos que compré?
¡Claro que sí! 🤍 Tienes 30 días calendario para realizar cambios.
Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original. Los costos de envío del cambio son asumidos por el cliente.
Para solicitarlo, escríbenos a distribuidoras@modafloripondia.com.
