Preguntas frecuentes

La compra mínima es de 20 productos / referencias surtidas. Sin importar el monto en dinero que esto sume. Lo importante es que selecciones al menos 20 unidades surtidas. A partir de tu primera compra te conviertes en MAYORISTA y tienes todos los beneficios. Las siguientes compras son a partir de $50.000 en adelante. 

Claro que si. Si pasados 2 meses no haces ninguna compra pierdes tu descuento como Mayorista. Y debes realizar nuevamente tu compra inicial de las 20 unidades surtidas, en dado caso de querer retomar estos descuentos. 

Claro que si, cuentas con 1 mes exacto para cambiar lo que no vendiste.

Claro que si, es una de los muchos beneficios que tienes al ser Mayorista

La gran Mayoría de nuestros productos son elaborados en bronce, zamak, o acero con balo en oro de 24k. En la tienda online puedes encontrar la descripción de cada producto.

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 60 días calendario una vez sean facturados.

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, productos con defectos en piezas, despegados, mal terminados, mal ensamblados. EN NINGUN CASO damos garantía por cambios en el color de la pieza, perdida de dijes, piezas de vidrio quebradas o agrietadas, piedras naturales con colores o formas diferentes.

Una vez recibamos el pago, contamos con 1 día hábil para hacer el despacho de tu compra. Todos nuestros envíos Nacionales se hacen a través de la transportadora Envía. Quienes tienen una promesa de entrega de 2 días hábiles a ciudades principales. Y hasta 8 días hábiles cuando es un envío con reexpedición

*Todos nuestros envíos Internacionales se hacen a través de la transportadora DHL. Quienes tienen una promesa de entrega de 3 a 5 días hábiles.