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Preguntas Frecuentes

¡Quiero comprar al Por mayor! ¿Qué debo hacer?

¡Es muy fácil! 🤍 Puedes comprar accesorios Floripondia al por mayor de 3 formas:

Online: crea tu cuenta y realiza tu primera compra desde 20 productos surtidos.

En tiendas: visítanos en nuestros puntos de venta en Bogotá.

Por WhatsApp: una asesora mayorista te ayudará con tu pedido.

Después de tu primera compra, tus siguientes pedidos pueden ser desde $50.000.

¿De cuánto es la compra Mínima?

Tu primera compra como mayorista Floripondia es de mínimo 20 productos surtidos, sin importar el valor total. 🤍

Después, puedes realizar tus siguientes pedidos desde $50.000.

¿Cúal es el descuento que obtengo?

Como mayorista Floripondia obtienes descuentos entre el 50% y el 70% sobre el precio al detal, según el producto. 🤍

Crea tu cuenta para ver directamente los precios de nuestros accesorios al por mayor.

¿Puedo perder mi Descuento como MAYORISTA?

Sí. Si pasan más de 2 meses sin realizar una compra, perderás tu condición de mayorista Floripondia y sus descuentos.

Para reactivarla, solo debes realizar nuevamente una compra mínima de 20 productos surtidos. 🤍

¿Puedo hacer cambios de los productos que no Venda?

¡Sí! 🤍 Como mayorista Floripondia, tienes 30 días calendario para cambiar los productos que no vendiste por otros.

Los productos deben estar sin uso, con sticker, cartón y referencia original. No realizamos cambios parciales, devoluciones de dinero ni cambios de productos en promoción.

El envío corre por cuenta del cliente y los productos que ya fueron cambiados no tienen un segundo cambio.

¿Puedo usar las fotos para comercializar?

Claro que sí, es una de los muchos beneficios que tienes al ser Mayorista

¿De qué material son los accesorios?

Nuestros accesorios al por mayor están elaborados principalmente en bronce, zamak y acero, con baños en oro de 24K o plata, según el diseño. ✨

Además, cuentan con laca cataforética que ayuda a proteger el acabado y prolongar su duración.

¿Tienen Garantía los productos?

¡Sí! 🤍 Nuestros accesorios al por mayor tienen 30 días de garantía por defectos de fabricación, como piezas defectuosas, despegadas, mal terminadas o mal ensambladas.

La garantía no cubre cambios de color, pérdida de dijes, vidrios quebrados o agrietados, ni daños por mal uso.

¿Una vez haga el pedido,  cuánto tarda en llegar mi compra?

Una vez confirmado el pago, despachamos tu pedido en máximo 1 día hábil. 📦

Ciudades principales: aprox. 2 días hábiles.

Zonas con reexpedición: hasta 8 días hábiles.

Envíos internacionales: entre 3 y 5 días hábiles vía FedEx.

Recibirás la guía para hacer seguimiento a tu pedido.

¿Puedo vender con otra marca?

¡Sí! 🤍 Como mayorista Floripondia, puedes vender nuestros accesorios con tu propia marca.

Puedes reemplazar los cartones y empaques por los de tu negocio. Recuerda conservar el cartón y la referencia original si deseas realizar un cambio posteriormente.

¿Los productos en promoción tienen cambio?

No, los productos en promoción no tienen cambio.

 ¿Hacen envíos internacionales?

¡Sí! 🌎 Realizamos envíos internacionales de pedidos mayoristas con FedEx.

El valor del envío se calcula al finalizar tu compra según el peso, volumen y país de destino. Los impuestos y costos aduaneros, si aplican, son asumidos por el cliente.