🚚 Políticas de envío y tiempos de entrega

✨ ¡Queremos que tu pedido llegue a tiempo!

🕐 Tiempos de entrega

  • Una vez recibido el pago, realizamos el despacho en máximo 2 días hábiles.

  • Las entregas “Hoy mismo” aplican para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 del mediodía, dentro de nuestra zona de cobertura en Bogotá:
    Norte: Calle 220 – Sur: Av. 1° de Mayo – Oriente: Cerros Orientales – Occidente: Av. Ciudad de Cali.
    (Entre calles 63 y 90, la cobertura llega hasta la Carrera 116.)

  • Pedidos fuera de esta zona se entregan en máximo 48 horas hábiles con envío estándar.

  • Envíos nacionales: los realizamos con Coordinadora e Interrapidísimo, con promesa de entrega de 3 días hábiles a ciudades principales y hasta 8 días hábiles en zonas con reexpedición.

  • Envíos internacionales: se hacen con DHL, con tiempos estimados entre 3 y 7 días hábiles.

  • Al despachar tu pedido te enviaremos el número de guía para hacer el seguimiento.

📦 Los tiempos de entrega dependen directamente de la transportadora y pueden variar según la ruta o destino.
📅 Sábados, domingos y festivos no realizamos envíos.

💵 Costos de envío

  • Envío gratis en Colombia por compras superiores a $499.900 (excepto San Andrés y Providencia).

  • Si tu compra es inferior a ese valor, el costo del envío es de $12.000 a cualquier ciudad.

  • San Andrés y Providencia: $30.000

  • Bogotá: $9.000

🌍 Envíos internacionales

El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout, según el peso, volumen y país de destino.
Los costos de envío y aduaneros son asumidos por el cliente.
El valor del envío no incluye impuestos ni cargos aduaneros del país de destino, los cuales deben pagarse al momento de la entrega.